Seja muito bem-vindo a Center Copias
IMPORTANTE: Atenção no preenchimento do seu endereço. Ao errar o endereço e o produto ser retornado para nós ou entregue a outra pessoa, o cliente será responsável financeiro pelo reenvio da mercadoria ou da compra novamente da mesma, sendo assim, não havendo o reembolso do valor.
Procedimentos para Troca
O prazo para solicitação de troca é de até 7 (sete) dias úteis a partir da data de recebimento do produto.
Os produtos encaminhados à Center Copias passará por uma análise. Não sendo constatado o defeito e/ou havendo indícios de que o produto foi mal utilizado, ele será devolvido ao cliente.
A devolução do produto deve ser feita acompanhada de todos os acessórios que possui e, preferencialmente, na embalagem original.
Procedimentos para Desistência
O prazo para desistência da compra é de no máximo sete (7) dias corridos, a contar do recebimento do produto.
O produto deverá estar na embalagem original;
Sem indícios de uso;
Sem violação do lacre do fabricante;
Reembolso
Será realizado após a entrada do produto em nosso centro de distribuição e conforme as opções de pagamentos abaixo:
Cartão de Crédito: o crédito poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subseqüentes a data de solicitação do estorno. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão.
Boleto Bancário: o reembolso será feito em sua conta corrente em até 5 (cinco) dias úteis. *Obs:. Caso o seu produto tenha apresentado defeito após o prazo de 7 (sete) dias, todo o processo de reparo e/ou troca deverá ser negociado junto ao fabricante e/ou serviço autorizado.
Com o objetivo de garantir a plena satisfação de nossos clientes e cumprir com todas as determinações legais, a política de troca e devolução foi desenvolvida com base no código de defesa do consumidor.
Para solicitar sua troca ou devolução, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@centercopiassd.com.br
